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律师以案释法解读代收快递丢失谁来担责

日期:2016-12-13   来源:互联网   浏览次数:39
随着电子商务的快速发展,“收快递”成了人们生活中的一件常事。然而收件人却往往因工作、出差等各种原因,不方便实时接收包裹,而选择让小区物业、单位门卫、附近商铺、邻居等帮忙代收。那么,如果在代收件保管期间出现包裹丢失或毁损,相关的损失该如何处理?下面律师以案释法解读如下
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随着电子商务的快速发展,“收快递”成了人们生活中的一件常事。然而收件人却往往因工作、出差等各种原因,不方便实时接收包裹,而选择让小区物业、单位门卫、附近商铺、邻居等帮忙代收。那么,如果在代收件保管期间出现包裹丢失或毁损,相关的损失该如何处理?下面律师以案释法解读如下。
 
从法律角度而言,如果收件人同意快递员将包裹放在小区物业管理处或单位门卫室,但若物业管理人员或单位门卫没有签收包裹,则意味着快递公司实际上并未依约合规地将包裹投妥,发生货损时则应由快递公司承担违约责任。


 
律师表示如果代收方代签代收了相关包裹,那么收件人和代收方便形成了事实上的委托合同关系,此时就分为两种情况:
 
一种是无偿的,另一种则是有偿的。依照合同法规定,对于无偿的委托合同,只有因受托人故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人才可以要求赔偿损失。也就是说,不是受托人故意毁损、隐匿,或者仅仅存在轻微过失,便不应承担赔偿责任。
 
另一种则属于有偿代收包裹,此时代收方则负有更多的保管注意义务,若在保管期间发生货损,则应依据双方达成的代收协议承担违约责任。
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关键词: 律师 快递丢失

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